Talvez você reconheça a cena. A marca tem um bom produto e a equipe se esforça, mas cada campanha parece ter que explicar de novo quem vocês são. Os concorrentes dizem coisas parecidas, a conversa escorrega para preço e o briefing da agência muda de tom a cada trimestre.
A base que ninguém escreveu
Muitas vezes falta uma base de decisões que ninguém chegou a escrever: o que a marca representa, com quem fala e com que voz. É isso que eu chamo de branding. Com essa base no lugar, a diferenciação para de depender só de preço ou de produto, e cada peça nova soma ao que veio antes em vez de recomeçar a conversa.
Com essa base no lugar, cada peça nova soma ao que veio antes em vez de recomeçar a conversa.
Como o projeto começa
O projeto começa por um diagnóstico. Olho para os concorrentes, para quem é a marca e quem compra dela, e para o arquétipo que sustenta a comunicação. Daí saem o posicionamento, os pilares, o manifesto, a tagline e a identidade verbal. Serve para marcas que estão nascendo e para as que precisam se reposicionar.
Entram as diretrizes de identidade visual; o desenho da identidade em si fica fora do escopo.
Fico curioso para saber em que ponto está a sua marca.
